Fraktpolicy
Orderbehandlingstid
Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse. Beställningar behandlas eller skickas inte på helger eller helgdagar.
När din beställning har behandlats och skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation så att du kan följa din leverans.
Observera att handläggningstider ibland kan förlängas under perioder med hög efterfrågan, helgdagar eller kampanjer.
Fraktdestinationer
Digispots skickar stolt till kunder över hela Europa och många internationella destinationer världen över.
Europeiska unionen
Vi skickar för närvarande till följande EU-länder:
Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien och Sverige.
Internationell frakt
Vi skickar även till utvalda internationella platser inklusive:
Australien, Kanada, Hongkong SAR, Israel, Japan, Malaysia, Nya Zeeland, Norge, Singapore, Sydkorea, Schweiz, Förenade Arabemiraten, Storbritannien och USA.
Om ditt land inte finns med, vänligen kontakta oss på info@littlepixelbay.com och vi gör vårt bästa för att hjälpa dig.
Uppskattad leveranstid
Frakttider varierar beroende på destination och lokala kurirtjänster.
Uppskattade leveranstider:
• Europeiska unionen: 7–12 arbetsdagar
• Storbritannien: 7–12 arbetsdagar
• USA & Kanada: 8–15 arbetsdagar
• Australien & Nya Zeeland: 10–18 arbetsdagar
• Asien & andra internationella platser: 10–20 arbetsdagar
Observera att leveranstider är uppskattningar och kan variera på grund av tullhantering, kurirförseningar eller lokala posttjänster.
Fraktkostnader
Fraktkostnader beräknas i kassan baserat på destination, fraktmetod och orderstorlek.
Då och då kan Digispots erbjuda fraktfria kampanjer på utvalda produkter eller beställningar.
Orderspårning
När din beställning har skickats kommer du att få ett spårningsnummer via e-post. Detta spårningsnummer gör att du kan följa din försändelses framsteg tills den når din leveransadress.
Om du inte har fått spårningsuppgifter inom några dagar efter beställningen, vänligen kontakta oss på info@littlepixelbay.com.
Tull, tullavgifter & skatter
För internationella försändelser utanför Europeiska unionen kan din beställning vara föremål för importtullar, tullavgifter eller skatter som påläggs av ditt lands tullmyndighet.
Dessa avgifter är inte kontrollerade av Digispots och är kundens ansvar.
Vi rekommenderar att du kontaktar din lokala tullmyndighet för mer information om eventuella avgifter innan du lägger en beställning.
Ansvarsfriskrivning för felaktig adress
Vänligen säkerställ att din leveransadress är korrekt och fullständig när du lägger en beställning. Digispots ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga eller ofullständiga adresser som kunden har angett.
Om du upptäcker ett adressfel, vänligen kontakta oss omedelbart på info@littlepixelbay.com så att vi kan försöka rätta till det innan beställningen skickas.
Förlorade eller försenade paket
Om din beställning verkar försenad eller förlorad under transport, vänligen kontakta vårt supportteam. Vi samarbetar med fraktbolaget för att hjälpa till att hitta ditt paket och assistera dig med att lösa problemet.
Kontakta oss
Om du har några frågor om frakt eller leverans, tveka inte att kontakta oss.
📧 E-post: info@littlepixelbay.com
Vårt supportteam svarar inom 24–48 arbets timmar.