Zuletzt aktualisiert: 03/13/2026

Bei Digispots möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie unter den unten aufgeführten Bedingungen eine Rückgabe beantragen.


Rückgabeberechtigung

Sie können eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein:

  • Der Artikel muss unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein

  • Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden

  • Ein Kaufnachweis oder eine Bestellbestätigung muss vorgelegt werden

Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden möglicherweise nicht akzeptiert.


Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter:

📧 info@littlepixelbay.com

Bitte fügen Sie bei:

  • Ihre Bestellnummer

  • Der Produktname

  • Der Grund für die Rückgabe

Sobald Ihre Anfrage genehmigt ist, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung des Artikels.

Bitte beachten Sie, dass Artikel ohne vorherige Genehmigung möglicherweise nicht akzeptiert werden.


Rücksendekosten

Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der erhaltene Artikel ist beschädigt, defekt oder falsch.

Wir empfehlen die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes, da Digispots den Erhalt der zurückgesandten Artikel ohne Sendungsverfolgung nicht garantieren kann.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.


Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Artikel sind möglicherweise nicht für eine Rückgabe berechtigt, darunter:

  • Gebrauchte Produkte

  • Artikel, die nicht im Originalzustand sind

  • Produkte ohne Originalverpackung

  • Endverkaufs- oder Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)


Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung.

Bitte geben Sie an:

  • Ihre Bestellnummer

  • Fotos des Artikels

  • Eine kurze Beschreibung des Problems

Unser Support-Team wird den Fall prüfen und Ihnen mit einem Ersatz oder einer Lösung helfen.


Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

📧 info@littlepixelbay.com

Unser Team wird innerhalb von 24–48 Werktagen antworten.