FAQ

Questions générales

Qu’est-ce que Digispots ?

Digispots est une boutique en ligne spécialisée dans les gadgets intelligents, appareils numériques et accessoires technologiques du quotidien qui rendent la vie moderne plus pratique.

Où se trouve Digispots ?

Digispots est basée en Finlande et sert des clients dans l’Union européenne et dans de nombreux pays du monde.

Livrez-vous à l’international ?

Oui. Nous livrons dans le monde entier avec la livraison gratuite sur toutes les commandes, notamment en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et vers d’autres destinations internationales.

Commandes et paiements

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous proposons des moyens de paiement sécurisés, dont les principales cartes de crédit et de débit, Klarna, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et BLIK.

Comment passer une commande ?

Parcourez nos collections, cliquez sur Ajouter au panier, passez à la caisse, saisissez vos informations de livraison et de paiement, puis confirmez votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation.

Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Pour annuler ou modifier votre commande, contactez notre service client dès que possible. Une fois la commande traitée ou expédiée, les modifications peuvent ne plus être possibles.

📧 info@digispots.online

Expédition et livraison

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont livrées sous 7 à 20 jours ouvrés selon la destination (Europe généralement 7 à 14).

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui ! Digispots offre la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Produits

Vos produits sont-ils neufs ?

Oui. Tous les produits vendus par Digispots sont neufs et inutilisés, expédiés dans leur emballage d’origine directement par des fournisseurs vérifiés.

Ajoutez-vous régulièrement de nouveaux produits ?

Oui. Nous enrichissons continuellement notre catalogue avec de nouveaux gadgets intelligents, des produits tech tendance et des appareils numériques innovants.

Retours et assistance

Que faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?

Contactez notre service client dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos du problème, et nous le résoudrons rapidement.

Comment contacter Digispots ?

📧 E-mail : info@digispots.online

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.

Besoin d’aide supplémentaire ?