Viimeksi päivitetty: 03/13/2026

Digispotsissa haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, voit pyytää palautusta alla määriteltyjen ehtojen mukaisesti.


Palautusoikeus

Voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.

Palautusoikeuden edellytykset:

  • Tuotteen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa

  • Tuote on palautettava alkuperäispakkauksessaan

  • Ostotodistus tai tilausvahvistus on toimitettava

Palautukset, jotka eivät täytä näitä ehtoja, eivät välttämättä hyväksytty.


Palautusprosessi

Aloittaaksesi palautuksen, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa:

📧 info@littlepixelbay.com

Ole hyvä ja liitä mukaan:

  • Tilauksesi numero

  • Tuotteen nimi

  • Palautuksen syy

Kun pyyntösi on hyväksytty, annamme ohjeet tuotteen palauttamiseksi.

Huomioithan, että ilman ennakkohyväksyntää palautetut tuotteet eivät välttämättä hyväksytä.


Palautuksen toimituskulut

Asiakkaat vastaavat palautuskuluista, ellei vastaanotettu tuote ole vahingoittunut, viallinen tai väärä.

Suosittelemme käyttämään seurattavaa toimituspalvelua, koska Digispots ei voi taata palautettujen tuotteiden vastaanottoa ilman seurantaa.

Toimituskulut ovat ei-palautettavia.


Palautuskieltoiset tuotteet

Tietyt tuotteet eivät välttämättä ole palautettavissa, mukaan lukien:

  • Käytetyt tuotteet

  • Tuotteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossa

  • Tuotteet ilman alkuperäispakkausta

  • Lopulliset myynti- tai poistomyynnissä olevat tuotteet (jos sovellettavissa)


Vahingoittuneet tai väärät tuotteet

Jos saat vahingoittuneen, viallisten tai väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä 48 tunnin kuluessa toimituksesta.

Ole hyvä ja toimita:

  • Tilauksesi numero

  • Kuvia tuotteesta

  • Lyhyt kuvaus ongelmasta

Tukitiimimme käsittelee tapauksen ja auttaa sinua korvaavan tuotteen tai ratkaisun kanssa.


Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista, ota meihin yhteyttä:

📧 info@littlepixelbay.com

Tiimimme vastaa 24–48 työpäivän kuluessa.