Shipping policy

TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

Toimitusalueet Toimitamme tuotteita Suomeen, muihin EU-maihin, Pohjoismaihin, Iso-Britanniaan ja Yhdysvaltoihin.

Toimitusajat Toimitusajat vaihtelevat tuotteen lähtömaan mukaan:

  • EU-maista Suomeen: 5-7 arkipäivää
  • EU-maista muualle EU:hun: 7-10 arkipäivää
  • Kiinasta Eurooppaan: 14-21 arkipäivää
  • Kiinasta USA:han ja Iso-Britanniaan: 14-28 arkipäivää
  • USA:sta Eurooppaan: 10-21 arkipäivää

Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella sesonkien, tulliselvityksen ja kuljetusyhtiöiden ruuhkien mukaan.

Toimitustavat ja -kulut Käytämme halvinta saatavilla olevaa toimitusvaihtoehtoa. Toimituskulut lasketaan kassalla tilauksen ja toimitusosoitteen perusteella.

Tulli ja verot Asiakkaan vastuulla ovat kaikki mahdolliset tullimaksut, verot ja käsittelymaksut, jotka määräytyvät kohdemaan lainsäädännön mukaan. Nämä eivät sisälly tuotteen hintaan eivätkä toimituskuluihin.

Huomioithan erityisesti:

  • Kiinasta ja USA:sta EU:hun tulevat lähetykset voivat aiheuttaa tullimaksuja ja ALV:a
  • Iso-Britanniaan toimitettavat tilaukset voivat aiheuttaa tullimaksuja ja veroja Brexitin vuoksi
  • Yli 150 euron arvoiset lähetykset voivat aiheuttaa tullimaksuja

Asiakas on vastuussa näiden maksujen suorittamisesta vastaanottaessaan lähetyksen.

Tilauksen seuranta Saat seurantakoodin sähköpostiisi, kun tilauksesi on lähetetty. Voit seurata lähetystäsi kuljetusyhtiön verkkosivuilla.

Toimitusviivästykset Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat tulliselvityksestä, sääolosuhteista tai kuljetusyhtiön toiminnasta. Otamme kuitenkin yhteyttä asiakkaaseen, jos toimituksessa ilmenee merkittäviä viivästyksiä.