Preguntas frecuentes

Preguntas generales

¿Qué es Digispots?

Digispots es una tienda en línea especializada en gadgets inteligentes, dispositivos digitales y accesorios tecnológicos para el día a día que hacen la vida moderna más cómoda.

¿Dónde se encuentra Digispots?

Digispots opera desde Finlandia y atiende a clientes de la Unión Europea y de muchos países de todo el mundo.

¿Hacéis envíos internacionales?

Sí. Enviamos a todo el mundo con envío gratuito en todos los pedidos, incluidos Europa, Norteamérica, Asia y otros destinos internacionales.

Pedidos y pagos

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Ofrecemos métodos de pago seguros, como las principales tarjetas de crédito y débito, Klarna, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay y BLIK.

¿Cómo hago un pedido?

Explora nuestras colecciones, haz clic en Añadir al carrito, ve a la caja, introduce tus datos de envío y pago y confirma el pedido. Recibirás un correo electrónico de confirmación al finalizar.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Si necesitas cancelar o modificar tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Una vez procesado o enviado el pedido, es posible que ya no se puedan hacer cambios.

📧 info@digispots.online

Envío y entrega

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos se entregan en 7–20 días laborables según el destino (Europa normalmente 7–14).

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento.

¿El envío es gratuito?

¡Sí! Digispots ofrece envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos, sin importe mínimo.

Productos

¿Vuestros productos son nuevos?

Sí. Todos los productos que vende Digispots son nuevos y sin usar, y se envían en su embalaje original directamente desde proveedores verificados.

¿Añadís productos nuevos con regularidad?

Sí. Actualizamos continuamente nuestro catálogo con nuevos gadgets inteligentes, productos tecnológicos de tendencia y dispositivos digitales innovadores.

Devoluciones y atención al cliente

¿Qué hago si recibo un artículo dañado o incorrecto?

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 48 horas desde la entrega con fotos del problema y lo resolveremos rápidamente.

¿Cómo puedo contactar con Digispots?

📧 Correo electrónico: info@digispots.online

Intentamos responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas laborables.

¿Necesitas más ayuda?